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1994 von Roland Brack gegründet, hat sich der Schweizer E-Commerce-Pionier zur grössten unabhängigen Schweizer E-Commerce Firmengruppe mit gegen 1'100 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von über 1,1 Mrd. Franken entwickelt. Das Erfolgsrezept? Ausgezeichneter Kundenservice, pfeilschnelle Logistik und Mitarbeitende, die in hohem Mass Eigenverantwortung übernehmen. Möchtest du mit uns die Schweizer E-Commerce-Landschaft prägen?
Wir wachsen weiter und bieten einer dienstleistungsorientierten und kommunikativen Persönlichkeit die Funktion alsIn unserem vom PC-tipp seit 10 Jahren als besten Support-Händler ausgezeichneten Kundendienst, bist du die erste Anlaufstelle für unsere "after sales" Kunden Telefonischer und schriftlicher Kontakt in Deutsch und Französisch mit unseren Kunden, Lieferanten und Herstellern Erfassen von technischen Support-Anfragen und Weiterleiten an Support-Techniker Erfassung und Freigabe von Retouren zur Gutschrift Möglichkeit zu hohem Anteil Home-Office, keine Wochenend- und Abendschichten Familiäres Arbeitsumfeld und dennoch zukunftsorientiert Angenehmes Arbeitsklima, bei uns bist du keine «Nummer» «Can do»-Mentalität, Freiraum für Eigeninitiative Kurze Entscheidungswege Teil eines wirtschaftlich sehr gesunden Unternehmens zu sein Aufgaben in einem führenden E-Commerce-Unternehmen, das weiter auf Erfolgskurs ist Work-Life-Balance – nicht nur als Schlagwort Personalrestaurant Weiterbildungsmöglichkeiten Sehr attraktive Einkaufskonditionen (BRACK.CH) Abgeschlossene Berufslehre (von Vorteil im technischen Bereich oder Detailhandel) Idealerweise Erfahrungen im Kundendienst mit Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt Deine Muttersprache ist Deutsch und du kannst dich auch sehr gut in Französisch verständigen. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln Du verlierst auch in hektischen Situationen nicht die Ruhe und bezeichnest dich als Teamplayer
Wir wachsen weiter und bieten einer dienstleistungsorientierten und kommunikativen Persönlichkeit die Funktion als
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